Luxury Lifestyle Awards: Herzlichen Glückwunsch zur Aufnahme in die TOP 100 Real Estate Brokers & Developers of the World 2022. Was bedeutet dies für Sie persönlich und für das Unternehmen als Ganzes?

Wetag Consulting: Ich freue mich sehr für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Positives Kundenfeedback ist die schönste Rückmeldung, die wir bekommen können, aber sie bleibt individuell. Eine Auszeichnung ist eine Art öffentlicher Applaus, ein Gütesiegel, sehr hilfreich für das Image.

LLA: Was hebt Sie als führende Agentur im Tessin von der Konkurrenz ab?

WC: Der Zufriedenheitsgrad unserer Kunden ist sehr hoch, siehe unser "provenexpert"-Feedback. Wir konzentrieren uns auf eine langfristige Arbeit und pflegen ein weltweites Beziehungsnetz. Ich bin Eigentümer und leite das Unternehmen seit mehr als 25 Jahren, meine beiden Partner sind seit vielen Jahren dabei, und unsere internationalen Verbindungen, die durch unsere Mitgliedschaften bei Christie's, LeadingRe, Luxury Portfolio, EREN und anderen entstanden sind, sind außergewöhnlich und heutzutage wohl unmöglich zu kopieren.

LLA: Sie sind seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1973 in diesem Bereich tätig? Können Sie uns sagen, welche Veränderungen Sie in fast fünf Jahrzehnten erlebt haben?

WC: Wir haben das Unternehmen 1997 gekauft, ein kleineres Unternehmen, das seine glorreiche Zeit in den 80er Jahren erlebt hatte, und wir haben es fast von Grund auf neu aufgebaut.

LLA: Wie ist Wetag Consulting mit diesen Veränderungen umgegangen?

WC: Unser wichtigster Schritt war, als wir 3 Jahre nach der Übernahme von Sotheby's eingeladen wurden, deren Tochtergesellschaft zu werden, nachdem wir gehört hatten, dass wir uns einen ausgezeichneten Ruf aufgebaut hatten. Danach war es, als würden wir eine Mauer aus Ziegeln errichten und Stein auf Stein legen.

LLA: Die Region ist von außergewöhnlicher Schönheit und bietet Hausbesitzern eine große Auswahl an Häusern und Umgebungen. Warum glauben Sie, dass die Region so bemerkenswert ist, und warum hat sich das Unternehmen hier niedergelassen?

WC: Das Tessin ist das "Beste aus zwei Welten": eine einzigartige Kombination aus Schweizer Präzision und Sicherheit mit einem entspannten subtropischen, mediterranen und italienischen Lebensstil, den die meisten Menschen in der Schweiz nicht erwarten würden. Wetag wurde hier von unseren Vorgängern gegründet, die groß im Bau von Hotels und Eigentumswohnungen waren, und als dieses Geschäft nach der Krise von 89/90 vorbei war, kauften wir ein marodes Unternehmen, nicht mit der Absicht, es zu führen, sondern nur zu reparieren und weiterzuverkaufen...

LLA: Sie sind stolz auf Ihre exklusiven Marketingfähigkeiten. Was können Kunden von Ihnen erwarten, wenn sie eine Immobilie kaufen oder verkaufen wollen, damit die Erfahrung für sie reibungslos und angenehm ist?

WC: Wir erstellen unser PR-Material komplett im eigenen Haus, auf höchstem technischen Niveau, einschließlich Videos. Wir bieten ein maßgeschneidertes Marketing, wir können bestimmte Kundengruppen auf der ganzen Welt definieren und ansprechen, und wir können auf Wunsch auch ganz privat vorgehen.

LLA: Auf dem Markt für Luxusimmobilien ist der höchste Standard des Kundendienstes immer entscheidend. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer die bestmögliche Behandlung erhalten, während sie den etwas stressigen Prozess des Kaufs oder Verkaufs eines Hauses durchlaufen?

WC: Wir nehmen ihnen den Stress ab. Unsere Mitarbeiter sind sehr professionell, mehrsprachig und sehr gut ausgebildet, und was wahrscheinlich am wichtigsten ist: Sie werden alle voll bezahlt, mit möglichen Boni, aber nicht mit dem üblichen Anteil an ihrem individuellen Verkaufserfolg. Das macht einen großen Unterschied in Bezug auf die Qualität aus. Außerdem halten wir genügend Mitarbeiter, um auch Stresszeiten abdecken zu können.

LLA: Ein qualifiziertes, professionelles Team zu beschäftigen und zu halten, ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens entscheidend. Wie stellen Sie sicher, dass Sie die Besten der Besten anziehen?

WC: Wir sehen, wer zu uns passt. Grundsätzlich stellen wir keine Leute ein, die schon einmal in der Immobilienbranche gearbeitet haben. Unser Unternehmen ist legendär für seine hohe Arbeitsqualität, so dass wir immer genügend Kandidaten haben.

LLA: Wie haben Sie das Geschäft im Jahr 2022 erlebt, als die Welt die globale Pandemie überwunden hat? Mit welchen Herausforderungen waren Sie konfrontiert, und wie hat das Unternehmen diese gemeistert?

WC: Wie an vielen Orten auf der Welt war auch im Tessin die Nachfrage nach Luxusimmobilien sehr hoch, und es wurde für uns immer schwieriger, genügend Produkte anzubieten.

LLA: Wetag Consulting ist im Immobilienbereich international sehr präsent. Wie stellen Sie sicher, dass das Unternehmen immer mit den Trends Schritt hält und den sich ständig verändernden Markt bestmöglich versteht?

WC: Durch unsere zahlreichen Mitgliedschaften nehmen wir regelmässig an 3 bis 5 Immobilienkonferenzen pro Jahr irgendwo auf der Welt teil. Dort sind wir oft als Redner oder Diskussionsteilnehmer vertreten. Innerhalb unseres Unternehmens ist die Herkunft unserer Kunden extrem international, seit 2000 haben wir Kunden aus mehr als 75 Nationen betreut...

LLA: Welche bedeutenden, interessanten oder unerwarteten Trends haben Sie dieses Jahr festgestellt?

WC: Nun, COVID hat die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, verbessert, so dass auch jüngere Kunden es sich leisten können, fernab ihres üblichen Arbeitsplatzes zu leben.

LLA: Was sind Ihre Prognosen für 2023? Für den Tessiner Markt und den Immobilienmarkt im Allgemeinen?

WC: Höchstwahrscheinlich wird die Schweiz ein attraktiver Ort zum Leben und Wohnen bleiben.

LLA: Welche Pläne haben Sie für Ihr Unternehmen in der Zukunft? Haben Sie Expansionspläne im Tessin oder anderswo?

WC: "Der Gipfel ist ein kleiner Ort", sagt man, und wir sind nicht für eine Verwässerung, sondern bleiben fokussiert. Unsere Kunden sind sehr zufrieden. Wir werden das Siegerpferd erst dann wechseln, wenn wir ziemlich sicher sind, dass wir ein besseres bekommen.

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